Punto net: ¡Mierda de servicio!

Como les conté en mi post del re-regreso, estuve fuera del aire algunas semanas, entre otras cosas, por problemas de conexión.

Actualmente vivo en una zona de Guayaquil que no ha sido cubierta por ninguno de los proveedores de internet típicos: Tv cable, Netlife, Claro, por citar algunos. Es ahí donde la publicidad de Punto Net me convenció: "LLEGAMOS DONDE OTROS NO LLEGAN".

Estos manes ofrecen un servicio inalámbrico mediante un sistema de radiofrecuencias y haciendo una comparación rápida, el precio/velocidad era bastante bueno; así que me decidí a contratar el servicio.

Contraté la velocidad más alta que ellos ofrecen: 1.5 Mbps subida/bajada. Los primeros días fueron de maravilla: los videos de Youtube cargaban rápido, las videoconferencias eran fluidas, pero al poco tiempo la velocidad se vino a abajo.

¿Pueden creer que llegué a experimentar velocidades de 56 Kbps? ¡Esa es la velocidad que se lograba a través de un modem!

Llamé a servicio técnico y ellos le echaron la culpa de la lentitud a mi computadora. UNA COMPUTADORA NUEVA, DE PAQUETE. Me cabreé. Luego de insistir por teléfono, me enviaron a un técnico y me solucionó el problema, pero pocos días después, otra vez se cayó la velocidad.

Me quejé en el muro de Facebook de Punto Net y al hijueputa que maneja la cuenta no se le ocurrió mejor idea que banearme. Volví a quejarme con servicio técnico y quedaron en enviarme un técnico que nunca llegó.

Ahí si me pegué una buena cabreada y al día siguiente les fui a tirar sus aparatos y los mandé a la casa de la verga.

Ahora estoy usando el internet móvil de Movistar, que anda bastante bien aunque no a la velocidad que quisiera. Pero, como dicen por ahí, peor es nada.

Yo solo espero que dentro de 18 meses, cuando expire mi contrato con Movistar, ya haya llegado un verdadero proveedor de internet a mi barrio.